Το όραμα
Στην Octana Yacht Services ο πελάτης έχει πάντα προτεραιότητα και είμαστε δεσμευμένοι να παρέχουμε πρώτης ποιότητας εξυπηρέτηση, στην πώληση, την αγορά, την ενοικίαση ή την διαχείριση του σκάφους .
Οι βασικές μας αξίες – Ειλικρίνεια και Διαφάνεια
Παρέχουμε ολοκληρωμένη διαχείριση σκάφους με επαγγελματισμό, ειλικρίνεια και απόλυτη διαφάνεια στις σχέσεις μας με τους πελάτες. Μετά από χρόνια εμπειρίας στο χώρο καταλήξαμε πως δεν υπάρχουν «καλά ή κακά σκάφη» παρά μόνο «σωστά και λάθος» σκάφη για κάθε έναν από τους πελάτες μας. Οι συνεργάτες μας θα κάνουν το κάτι παραπάνω ώστε να εξασφαλίσουν το σωστό σκάφος που ταιριάζει στις ανάγκες σας.
Σχέση Εμπιστοσύνης
Εκτιμούμε και προστατεύουμε την σχέση μας με τον πελάτη, πάντα με γνώμονα τις ανάγκες και τα θέλω του κάθε ενός, είτε πρόκειται για αγορά, πώληση, ενοικίαση ή ολοκληρωμένη πρόταση διαχείρισης σκάφους, εξασφαλίζουμε ότι οι υπηρεσίες που θα έχετε θα είναι εξατομικευμένες «κομμένες και ραμμένες» στις προσωπικές σας ανάγκες και το αποτέλεσμα θα είναι πάντα «ένα σκαλί παραπάνω» από την αγορά.
Εξελισσόμενη – Ψηφιακή Αγορά
Λόγω της ενδελεχούς κατανόησης της ελληνικής και διεθνούς αγοράς yachting, εξελισσόμαστε συνεχώς και έχουμε αναπτύξει εξελιγμένα και φιλικά προς τον χρήστη ψηφιακά εργαλεία. Το Σύστημα Διαχείρισης Πελατών μας μαζί με τα εργαλεία διαχείρισης πελατών και B2B παρέχει στην ομάδα μας μοναδικά και εκτεταμένα τεχνολογικά εργαλεία για να ανταποκριθούν στις ανάγκες των απαιτήσεων πελατών μας ώστε να εξασφαλίσουν μια ακλόνητη επιτυχία σε κάθε υπηρεσία που παρέχουμε.
Πάθος για τη Θάλασσα
Η Octana ιδρύθηκε από τον Θάνο Ανδρόνικο έναν έμπειρο και αξιόπιστο ιστιοπλόο με περισσότερα από τριάντα επιτυχημένα χρόνια εργασίας στον χώρο της θάλασσας. Η επιτυχία του Θάνου οφειλόταν στην ισχυρή εργασιακή του ηθική, τα υψηλά πρότυπα, την ειλικρίνεια, την ακεραιότητα, τη διαφάνεια και τη διορατική του σκέψη. Μετά από χρόνια στο χώρο, ο Θάνος ένιωσε ότι υπήρχε ανάγκη για μια νέα προσέγγιση στον κλάδο του yachting για μια εταιρεία με διαφορετική προοπτική και άρχισε να στρατολογεί άλλους ιστιοπλόους με τα ίδια ιδανικά και αξίες που μοιράζονται πλέον όλα τα μέλη της εταιρείας. Αυτές οι αξίες και το πάθος για τη θάλασσα είναι η κινητήρια δύναμη της εταιρείας και αυτό που μας χωρίζει από τους υπόλοιπους.